15 октября 2009 года, согласно графику, утвержденному Киевской горадминистрацией, АК «Киевэнерго» начинает подключение к теплу жилых домов Киева. Всего в столице подлежит подключению 10627 домов всех форм собственности.

Завершение работ по подаче теплоносителя в дома киевлян заканчивается 22 октября. Для выполнения подключения согласно графика сотрудники Компании будут работать сверх нормируемого рабочего времени, включительно с выходными днями.

Подача теплоносителя в дома осуществляется при наличии актов готовности или гарантийных писем от ЖЭКов и графиков погашения задолженности (в случае наличия долга). В первую очередь к теплу будут подключены дома, владельцы которых не имеют долгов.

Долги потребителей перед "Киевэнерго" за тепло составляют 690 млн. грн., в т.ч. ЖЭКи задолжали 680 млн. грн. Долг КГГА по компенсации разницы между реальными расходами компании на производство тепла и установленными тарифами на 1 сентября 2009 года – 1 млрд. 405 млн. грн. Долг ГНАУ перед "Киевэнерго" по возмещению НДС - 85,6 млн. грн.